Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s informacemi, které od vás získáváme.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je prompframe, se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a komunikace s vámi
• Poskytování služeb, které jste si objednali
• Plnění zákonných povinností
• Zajištění provozu a bezpečnosti webových stránek

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Minimální doba uchovávání je 3 roky, maximální 10 let v závislosti na typu údajů a právních požadavcích.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy:

• Je to nezbytné pro poskytování našich služeb
• Nám to ukládá zákon
• Jste s tím výslovně souhlasili

7. Vaše práva

Máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]

Poslední aktualizace: 8. července 2026