GDPR - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Tento dokument poskytuje podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.

1. Základní informace

Společnost prompframe se zavazuje dodržovat všechny požadavky vyplývající z Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a souvisejících právních předpisů České republiky.

2. Identifikace správce

Název: prompframe
Sídlo: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Účely zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje pouze pro konkrétní, výslovně vyjádřené a legitimní účely:

• Vyřízení poptávky zaslaném prostřednictvím kontaktního formuláře
• Komunikace s klienty a zájemci o naše služby
• Plnění smluvních závazků
• Vedení účetnictví a daňové evidence
• Dodržování právních povinností
• Ochrana práv a majetku společnosti

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail)
• Obchodní informace (poptávané služby, obsah komunikace)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, informace o prohlížeči)

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) - pro marketingovou komunikaci a používání cookies
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) - pro poskytování služeb
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) - pro účetnictví a daně
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) - pro ochranu před právními nároky

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Daňoví poradci a účetní
• Orgány veřejné moci (v případě zákonné povinnosti)

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• Po dobu trvání smluvního vztahu
• Po dobu stanovenou právními předpisy (např. 10 let pro účetní doklady)
• Po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků (3 roky od skončení smluvního vztahu)
• Do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu

8. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz - „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů, zejména:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohy dat
• Omezení přístupu k osobním údajům
• Pravidelné aktualizace a bezpečnostní kontroly

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

Poslední aktualizace: 8. července 2026